Пользовательское соглашение

1 Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение устанавливает правила регистрации и использования сайта v-poisk.ru, подачи ориентировок и просмотра публикаций. Сайт «Поиск пропавших людей» является бесплатным поисково-информационным порталом. Зарегистрированные пользователи могут создавать карточки пропавших людей для публикации в ленте.

Оператор сайта: Якубова Вероника Владимировна, физическое лицо. Оператор предоставляет функциональность сайта и обрабатывает данные в пределах целей, описанных в настоящем Соглашении и Политике обработки персональных данных.

Создавая учетную запись или продолжая пользоваться личным кабинетом после ознакомления с Соглашением, Пользователь подтверждает, что принимает его условия. Политика обработки персональных данных и отдельные согласия, необходимые по закону, не заменяются принятием настоящего Соглашения.

2 Регистрация и учетная запись

Для создания и редактирования карточек необходимо зарегистрироваться и войти в личный кабинет. Пользователь указывает сведения, которые запрашивает форма регистрации, поддерживает их актуальность и принимает разумные меры для сохранности данных доступа.

Поля регистрации и профиля: имя и фамилия, адрес электронной почты, номер телефона и пароль для входа в личный кабинет. Контактные данные учетной записи не публикуются в карточке, если Пользователь отдельно не разместил их в общедоступном поле.

Если Пользователь заметил несанкционированный доступ к учетной записи, он сообщает об этом Оператору по адресу support@v-poisk.ru.

3 Подача ориентировки

Пользователь может бесплатно подать через личный кабинет ориентировку о пропавшем человеке. В карточке могут указываться категория поиска, фамилия, имя и отчество, дата рождения, сведения о воинской части, позывной, дата последней связи, дата пропажи, род войск, направление пропажи, приметы, особые приметы, гражданство, описание обстоятельств и фотография.

Пользователь проверяет точность сведений и обновляет карточку, если обстоятельства изменились. В описании не следует указывать избыточные сведения, координаты и данные о текущих действиях воинских подразделений, пароли, паспортные данные, телефоны третьих лиц или сведения о здоровье, если их публикация не нужна для поиска и не имеет законного основания.

Подача карточки не означает, что Оператор проверил каждое сообщенное обстоятельство или подтвердил личность пропавшего. Оператор может запросить уточнения, временно ограничить публикацию, отказать в размещении либо скрыть карточку, если для этого есть законные основания, сведения выглядят недостоверными или публикация может нарушить права человека.

4 Публикация и материалы пользователя

После публикации сведения, внесенные в поля карточки, становятся доступными посетителям сайта. Публичную карточку можно открыть по ссылке и переслать другим людям. Оператор не может гарантировать удаление копий, которые пользователи сохранили или разместили на сторонних ресурсах.

Пользователь вправе загружать текст и фотографии, только если у него есть право передать их для обработки и публикации. Перед отправкой сведений о другом человеке Пользователь подтверждает наличие законного основания для их передачи и размещения. Если закон требует согласия самого субъекта персональных данных или его представителя, публикация допускается после получения такого согласия и проверки полномочий представителя. Принятие Пользователем этого Соглашения само по себе не является согласием пропавшего человека на публикацию его данных.

Пользователь предоставляет Оператору безвозмездное неисключительное право хранить и технически воспроизводить отправленные материалы в период публикации карточки и последующего архивного хранения, предусмотренного Политикой обработки персональных данных, а также показывать эти материалы на сайте, пока карточка опубликована в публичной ленте, исключительно для работы портала и помощи в поиске. Это разрешение не заменяет согласие на обработку или распространение персональных данных, если оно требуется законом.

Оператор вправе проверять карточки и удалять, скрывать или ограничивать материалы, если этого требует закон, если получено обоснованное обращение либо если публикация нарушает настоящее Соглашение. Такое право не освобождает Оператора от обязанностей, установленных законом.

5 Статус карточки и прекращение публикации

После завершения поиска Пользователь может изменить статус карточки на «Найден» или нажать кнопку «Скрыть». В обоих случаях карточка перестаёт отображаться в публичной ленте. Архивная запись хранится не более трёх лет с даты изменения статуса или скрытия карточки, после чего удаляется или обезличивается в течение 30 календарных дней, если её дальнейшее хранение не требуется по закону или для защиты прав Оператора.

Для исправления или удаления сведений Пользователь или субъект персональных данных может написать на support@v-poisk.ru. В обращении следует указать ссылку на карточку, какие сведения нужно исправить или удалить, и способ связи. Оператор рассматривает обращение в сроки и порядке, предусмотренные законом.

6 Передача данных и привлечение поставщиков услуг

Для содействия поиску Оператор может предоставить необходимые сведения волонтерам, поисковым организациям и государственным органам, когда такая передача имеет законное основание и соответствует цели поиска. Передается только информация, необходимая для конкретной задачи или требуемая законом.

Для технической работы Портала Оператор привлекает поставщиков услуг. Они могут обрабатывать данные в объёме, необходимом для предоставления соответствующих услуг. Информация об используемых сервисах и связанных с ними целях обработки приведена в Политике обработки персональных данных.

7 Назначение сайта и экстренные ситуации

Сайт распространяет ориентировки и сведения, которые могут помочь поиску. Он не является службой экстренного реагирования, полицией, поисковым отрядом или гарантией проведения поисковых мероприятий. Оператор не гарантирует, что размещение карточки приведет к обнаружению человека или получению сведений о нем.

Если человеку угрожает непосредственная опасность или Пользователь увидел человека из ориентировки, необходимо обратиться в экстренные службы по номеру 112 и, при необходимости, в правоохранительные органы. Не следует ждать ответа от сайта.

8 Запрещенные действия

Пользователь не вправе использовать сайт для размещения заведомо ложных сведений, угроз, оскорблений, незаконно полученных документов, данных доступа, сведений о частной жизни, не относящихся к поиску, или материалов, нарушающих права третьих лиц. Пользователь не должен выдавать себя за другое лицо или за государственный орган, поисковую организацию либо представителя пропавшего без соответствующих полномочий.

Пользователь не должен пытаться получить доступ к чужой учетной записи, вмешиваться в работу сайта или использовать его для рассылки рекламы и спама.

9 Ответственность и ограничения

Пользователь отвечает за действия в своей учетной записи и достоверность данных, которые он сообщает, в пределах, установленных законом. Оператор принимает разумные меры для работы сайта, но не гарантирует непрерывный доступ, отсутствие технических ошибок или результат поиска.

Ни одно положение Соглашения не ограничивает права пользователей и субъектов персональных данных, которые предоставлены им законодательством, и не освобождает Оператора от обязательной ответственности.

10 Изменение соглашения и обращения

Оператор может обновлять Соглашение. Новая редакция размещается на сайте и применяется с даты, указанной в ней. Существенные условия, от которых зависит использование личного кабинета или публикация карточек, доводятся до сведения Пользователя доступным способом.

По вопросам работы сайта, исправления или удаления карточки можно обратиться на support@v-poisk.ru. Политика обработки персональных данных размещается отдельно и доступна в подвале сайта и в личном кабинете.

Дата публикации: 22.10.2026